PREGUNTAS FRECUENTES

Abrimos todos los días de 8:00 AM a 4:00 PM.

No normalmente. Trabajamos principalmente por orden de llegada, aunque en temporadas altas puede haber lista de espera.

Sí. Aceptamos efectivo, tarjetas y pagos digitales.

Sí, contamos con WiFi para clientes.

Sí, muchos clientes vienen a trabajar o tener reuniones casuales.
Solo pedimos consumir de manera considerada durante horas pico y moderar el tiempo de estancia en el café.

Sí. Tenemos varias opciones vegetarianas y algunas adaptables a vegano.
Tienen servicio de delivery?
No. puedes ordenar por mensaje o llamada y pasar a recogerlo

Sí. Estamos abiertos a colaboraciones, shootings, pop-ups y eventos especiales alineados con la marca.

Sí, somos pet friendly mientras las mascotas estén tranquilas y supervisadas y con correa.

Sí, aunque algunas piezas exclusivas pueden estar disponibles solo online o solo en el café.

Cada producto incluye una guía de tallas y recomendaciones de fit.

Depende de la colección.
La descripción de cada producto indica el tipo de fit.

Seleccionamos materiales cómodos, duraderos y pensados para uso diario.

Sí, hacemos envíos nacionales.

En algunos productos y países sí.
Los costos y tiempos aparecen al finalizar la compra.

Normalmente:
• México: 2–7 días hábiles
• Internacional: 7–21 días hábiles
Los tiempos pueden variar según temporada y paquetería.

Recibirás un correo con tu número de seguimiento una vez enviado.

El costo depende de tu ubicación y se calcula automáticamente en checkout.

En ocasiones tenemos promociones de envío gratis en compras mínimas.

Aceptamos:
• tarjetas de crédito y débito
• PayPal
• pagos digitales compatibles con Shopify

Si tu orden aún no ha sido enviada, contáctanos lo antes posible.

Sí.
Te llegará un correo automático con el resumen de tu pedido.